- Personal information collection
Le but de la collecte d’informations sur les clients est lié à des questions telles que :
– Service clientèle : achat, paiement et livraison.
– Fournir des informations sur les produits, des services et d’autres formes de soutien selon les besoins des clients.
– Envoyez des mises à jour sur nos nouveaux programmes et produits.
– Résoudre tout problème survenant au cours du processus d’achat.
– Prévenir les activités illégales.
– Mesurer et améliorer nos services.
- Portée de la collecte d’informations
Nous recueillons des informations personnelles auprès des clients lorsque :
– Les clients fournissent leur nom complet, leur adresse électronique, leur numéro de téléphone et leur adresse.
– Les clients interagissent avec nous : Lorsque les clients interagissent avec nous sur le site hotelgaleriedart.com.vn., nous recueillons certaines informations à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi.
– Autres sources légales : Nous obtenons des informations sur les clients à partir d’autres sources légales.
- Temps de stockage des informations
Le ménage d’affaires Bui Quoc Hoan conservera les informations personnelles fournies par les clients sur ses systèmes internes pendant qu’il fournit des services aux clients ou lorsque les clients demandent que les informations fournies soient supprimées.
- Personnes ou organisations susceptibles d’avoir accès aux informations
– Les partenaires sont nos prestataires de services d’exécution des commandes et se limitent aux informations nécessaires ainsi qu’à l’application des réglementations visant à assurer la sécurité et la confidentialité des informations personnelles.
– Pour réaliser certaines activités liées au site hotelgaleriedart.com.vn, nous utilisons les services d’un prestataire de services tiers. Afin de fournir ces services, le tiers peut accéder ou traiter des informations personnelles. Nous exigeons de ces tiers qu’ils respectent toutes les lois applicables en matière de protection des informations personnelles et les exigences de sécurité des informations personnelles.
– Les programmes sont affiliés, co-réalisés ou externalisés aux fins énoncées à la section 1 et respectent toujours les exigences de confidentialité des informations personnelles.
– Exigences légales : Nous pouvons être tenus par la loi de divulguer des informations personnelles si cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer aux procédures légales.
– Transfert d’entreprise (le cas échéant) : En cas de fusion ou de consolidation avec une autre société, en tout ou en partie, l’acheteur aura accès aux informations stockées et conservées par nous, y compris les informations relatives aux messages personnels.
- Localisation de l’unité de collecte et de gestion des informations
Bureau de Sapa – IRB Import & Export.,JSC
Code fiscal : 0107737452-001
Adresse : 3ème étage – Building 789, No. 147 Hoang Quoc Viet, Nghia Do Ward, Cau Giay District, Hanoi
- Méthodes et outils d’accès et d’édition des données :
Pour toute demande d’accès et de correction des informations personnelles fournies, veuillez :
– Appelez-nous directement : 02437683366
– Envoyez un courriel à : info@irb.vn.